Аферисты изобрели новую схему выманивания денег у пожилых россиян.
https://pixabay.com/ru/
Им предлагают некую «подписку» на мелкие ремонтные работы по дому – от профилактического осмотра батарей и окон до починки бытовой техники. На практике стоимость навязанных и во многом надуманных услуг значительно превышает рыночные расценки, пишут «Известия».
Пострадавшая от мошеннической схемы 82-летняя жительница столицы Наталья Юрьевна в беседе с изданием рассказала, сначала аферисты сообщили ей о некой акции по бесплатному осмотру стеклопакетов. При этом они утверждали, что якобы уполномочены фирмой, которая установила женщине новые окна, а свою организацию именовали «Центральным оконным сервисом».
Но бесплатным обслуживание было недолго – под предлогом различных работ, наподобие замены уплотнителя, с пожилой женщины выманивали крупные суммы – до 38 тыс. рублей за визит, хотя в реальных оконных сервисах подобные услуги стоят около 150 рублей. Свой последний визит аферисты попытались протарифицировать дважды, утверждая, что сразу по факту выполнения работ клиентка не рассчиталась – очевидно, делали ставку на плохую память женщины.
Как показала проверка, компании «Центральный оконный сервис», сотрудниками которой представлялись аферисты, в России не существует. Замгендиректора ООО «Московский оконный сервис» Эдуард Барышев полагает, очевидно, мошенники маскировались под его фирму, причем этот прецедент – далеко не единственный.
Внутреннюю сторону работы «мастеров-ломастеров» в беседе с газетой раскрыл омич Станислав, непродолжительное время поработавший в такой компании. Сотрудникам предписывается незаметно от клиентов повреждать окна, а затем убеждать их в необходимости срочного и дорогого ремонта, — мол, иначе оконная створка выпадет и убьет прохожего либо повредит автомобиль, и уж тогда для возмещения ущерба дело дойдет до продажи жилья. При этом счета, которые «ремонтники» обязаны выставлять клиентам, нередко превосходят полную стоимость самих окон.
Как только количество обманутых клиентов становится критическим, фирма сворачивается, но вскоре возобновляет работу под новой вывеской, говорит Станислав. Также аферисты находятся в курсе последних новостей и оперативно меняют профиль деятельности – к примеру, если в городе произошел резонансный взрыв бытового газа, они начинают подомовые обходы и убеждают жильцов срочно менять счетчики, утверждая, что старые могут стать причиной такого же взрыва. При этом за новый счетчик с жертв получают в разы больше его реальной стоимости. Более того, в дальнейшем пострадавшим приходится еще раз менять прибор учета, поскольку аккредитации на такие работы у мошенников нет, и кустарно установленный счетчик забраковывают настоящие газовики.
Глава правления Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий добавляет, нередко такие компании зарегистрированы на подставных лиц. Жертв аферисты подыскивают при помощи баз данных, причем абоненту, который согласился на одну мошенническую услугу, в дальнейшем навязывают и другие – ремонтные, медицинские и не только. Помимо подписки на «регулярное обслуживание» не гнушаются они и разовым обманом – например, один из пожилых москвичей заплатил за вымышленный ремонт холодильника 18 тыс. рублей, отмечает Недзвецкий. Судиться с мошенниками затруднительно и нередко бесполезно – за время процесса фирма закрывается, причем никакого имущества за ней не числится, резюмирует специалист.
Адвокат, партнер коллегии адвокатов «Де-юре» Антон Пуляев добавляет, если человек добровольно подписал соглашение об оказании услуг, оснований требовать открыть уголовное дело против обманщиков у него не будет. Однако если аферисты совершили множество эпизодов, пострадавшие могут настаивать на возбуждении дела по факту злоупотребления доверием. Для этого жертвам следует заручиться результатами экспертизы, которая признает завышение аферистами цен по сравнению с рыночными в том или ином субъекте федерации, поясняет юрист.
Выявлять и пресекать случаи оплаты колоссальных счетов введенными в заблуждение пенсионерами пытаются банкиры. Директор дивизиона «Забота о клиентах» «Сбербанка» Елена Левина говорит, автоматизированная система обнаруживает транзакции, которые могут выполняться владельцами счетов под влиянием мошенников. В таком случае оператор должен уведомить клиента о рисках. Аналогичный алгоритм использует «Почта Банк». Но, признает директор по безопасности финучреждения Станислав Павлунин, отказать в операции, если клиент настаивает на ее осуществлении, работники кредитной организации не вправе.
Адвокат Антон Маликов говорит, в силах банкиров – организовать для потенциальной жертвы аферистов «период охлаждения», отказав в проведении платежа по причине сомнительности удостоверения личности, предъявленного клиентом. Но, признают финансисты, если платеж мошенникам с банковского счета притормозить можно, то повлиять на пенсионеров, которые хранят сбережения дома в наличной форме, извне нереально.
