Полицией Москвы заведено уголовное дело по факту кражи неизвестными денег со счета в ПАО «ВТБ».
Со счета, который открыт на имя гражданина Сербии Марко Пленча, исчезло 7 млн руб. При этом, в самом банке настаивают, что никто из сотрудников к происшествию не причастен. Адвокат потерпевшего Владислав Пахомов занимается подготовкой иска к банку ВТБ.
Как рассказал Пахомов, заявление о пропаже вклада у его клиента было принято полицией после четырехмесячных раздумий.
Дело, возбужденное в отношении неустановленных лиц, расследуется правоохранителями по статье «кража».
Банк от своего клиента попросту отмахнулся, рассказывает юрист. Как утверждается, Пленча получил из ВТБ формальную отписку, в которой говорилось, что по его заявлению было проведено внутреннее расследование, результаты которого, свидетельствуют о непричастности сотрудников банка к пропаже средств.
Факт исчезновения денег был обнаружен владельцем счета еще в конце июня.
Произошло это во время покупки билета в Белград, куда Пленча собрался, чтобы проведать отца. Для оплаты проездного документа он воспользовался картой ВТБ, привязанной к его банковскому счету — онлайн-вкладу «Комфортный».
Покупка прошла успешно, однако на телефон владельца счета пришло два смс-уведомления о списании одинаковых сумм. Желая удостоверится, что его деньги в сохранности Марко Пленча обратился в банк.
Как следует из материалов уголовного дела, получив выписку Пленча обнаружил, что его счет практически пуст – с него было списано 7 млн руб.
Через несколько дней в офисе ВТБ клиентом была написана досудебная претензия, в которой он просил вернуть пропавшие со счета 7 миллионов рублей.
Впрочем, удовлетворять ее банк отказался. В качестве ответа пострадавший получил письмо, в котором сообщалось, что по его заявлению было проведено внутреннее расследование, исключившее причастность сотрудников банка к хищению средств.
Как полагает адвокат пострадавшего, для возвращения денег его клиенту придется обращаться с иском в суд к ВТБ.
В ВТБ пока не прокомментировали информацию о пропаже средств со счета клиента.
По мнению экспертов в области информационной безопасности, к краже денег могли быть причастны как сотрудники банка, так и хакеры. В качестве одной из версий они называют внедрение «трояна» в смартфон Пленча. Впрочем, чтобы точно сказать, что произошло требуется изучить все устройства, которые пользовался Марко Пленча для доступа к онлайн-банкингу
Согласно данным экспертов, при помощи банковского трояна Cron хакеры заражали тысячи смартфонов каждый день. Общий ущерб от действий вируса составил не мене 50 млн руб.