Уже в нынешнем году жители всех регионов РФ смогут воспользоваться онлайн-сервисом «Госуслуги. Решаем вместе», предусматривающим двустороннюю связь между гражданами и чиновниками. Запуск платформы анонсировал зампред правительства, глава Координационного центра Кабмина Дмитрий Чернышенко, передает ТАСС.
В ходе рабочей встречи с представителями государственных ведомств, ответственных за цифровизацию, он пояснил, что новый ресурс призван обеспечить быструю и качественную коммуникацию между органами власти и гражданами. Должностные лица, курирующие в своих органах цифровую трансформацию, будут напрямую отвечать за уровень работы с обращениями россиян, предупредил Чернышенко. Он добавил, что пользователи сервиса смогут мониторить статус своего обращения, а после того, как ответ будет получен, — поставить оценку вынесенному решению либо предоставленному разъяснению.
Отметим, в прошлом месяце Чернышенко анонсировал предоставление в цифровом виде к 2023 году двух сотен государственных услуг, которые ныне россияне оформляют в традиционном виде. Сейчас функционал портала госуслуг насчитывает свыше 400 опций.
