Все чаще мошенники пытаются обмануть россиян, сыграв на доверии и выдав себя за представителей разных служб и ведомств.
Об этом «Известия» узнали от собеседников в правоохранительной сфере и юристов.
Адвокат Ольга Сулим, возглавляющая коллегию «Сулим и партнеры», рассказала, что аферисты в своих схемах чаще всего используют образы, которым люди обычно доверяют. Речь идет о пожарных, полицейских, медработниках или представителях соцорганизаций.
Такие «сотрудники» уговаривают жертв купить спецоборудование (пожарное, газовое, водное), предлагают лекарства с баснословными скидками, иногда даже крадут деньги путем махинаций с банковскими картами и кибератак.
Во время пандемии злоумышленники «полюбили» метод фейковых выплат, когда для получения денег сначала нужно их заплатить, сделав перевод на счет мошенника. Нарастили активность и мастера «разводов» по телефону, которые пугают жертв потерей накоплений и выманивают сведения о картах для последующих хищений.
Адвокат Николай Зырянов из Перми обращает внимание на скорость реакции мошенников и моментальную подстройку под реалии. К примеру, стоит появится новостям о хлопках газа и обрушении домов, как россиян начинают проверять «надзорные органы», а точнее аферисты, которые маскируются под настоящих ревизоров.
В последнее время аферисты очень полюбили представляться сотрудниками горгаза или пожарного надзора, рассказала юрист СРОО «Уральская палата защиты потребителей» Анна Гараева. Они пугают людей штрафами и заставляют из купить непонятное оборудование с бешеной наценкой. Например, один из клиентов юриста, поддавшись на запугивания, купил газоанализатор воздуха, хотя дом, где он живет, даже не газифицирован.
Своими жертвами мошенники чаще всего избирают людей пенсионного возраста как наиболее доверчивых. В начале этого месяца в Пермском крае вынесли приговор группе из четырех дельцов, которые в образе пожарных продали 10 жителям извещатели, которые были тем абсолютно не нужны.
Маскируются злоумышленники и под сантехников. Приходят в квартиры к людям якобы для бесплатного обследования и замены стояков и розливов, а на деле меняют их не за тысячу рублей, а в 20 раз дороже, заверяя, что при ремонте использовались наноматериалы и нанотехнологии. Иногда меняют даже исправные коммуникации, точнее говорят, что поменяли, хотя в реальности все просто работает, как работало. К сожалению, зачастую пострадавшие граждане приходят в управляющую компанию уже после того, как все случилось, отмечает Гараева.
Сюда же можно добавить мошенничество под видом установки и поверки приборов учета воды. Сначала людям отправляют фиктивные извещения, а потом к ним заявляются и фиктивные поверяющие.
Не пустить такого «коммунальщика» в квартиру можно, но для этого сначала нужно понять кто перед вами, разъясняет эксперт. Анна Гараева советует обратить внимание на форму одежды посетителя – сотрудники различных служб должны быть одеты по форме. Кроме того, обязательно попросите показать удостоверение. В нем должны быть указаны
ФИО человека, печать организации, а также ее ИНН и ОРГН. Данные надежнее всего будет переписать или сделать их фото.
И нужно учитывать, предупреждает Николай Зырянов, что мошенник пойдет на все, чтобы убедить «клиента». Он может быть одет в схожую форму, иметь спецсредства с инструментами, ориентроваться в терминологии, но также при нем всегда будут напористость и наглость, выявить которые проще всего при помощи подробного, указать в заявлении все детали происшествия вместе с внешностью преступника, его особыми приметами и телефоном, с которого он звонил, рекомендует адвокат Ольга Сулим.
Николай Зырянов советует сообщать о преступлении не по телефону, а отправляться прямиком в полицейский отдел. При подаче укажите, когда и где с вами случилась неприятность, при каких обстоятельствах и что исчезло. Еще стоит уведомить о случившемся УК, попросив у нее записи с камер видеонаблюдения для следствия.
В случае, если вам навязали покупку товара – не пользуйтесь им, а сразу обратитесь к юристам для составления претензии с просьбой о возврате средств. Если вам откажут вернуть деньги – идите в суд, резюмирует юрист Анна Гараева.