Пока на повестке дня стоит вопрос о снятии ограничений в российских регионах и возвращении к нормальному графику работы, коллеги Эрмитажа рассказали о своем опыте.
Центры Эрмитажа уже работают в Казани, Выборге, Амстердаме.
Директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский отмечает, что у него остается надежда на то, что центры, вводя временные ограничения для посетителей, смогут гарантировать последним полную безопасность, обеспечить ее, а также помогут избежать усиления социальной неоднородности.
По словам Пиотровского, речь не идет о полноценном выходе из карантина. Вернее будет сказать, что происходит переход работы музея из онлайн-графика в офлайн. В связи с введенными ранее изменениями сотрудникам очень пригодились наработки и опыт общения в Сети.
Новые реалии, по его оценкам, таковы, что на наших глазах происходит переосмысление привычных реалий. Люди попробовали жить удобно и независимо, оценили преимущества, вряд ли они вернутся к предыдущему графику и распорядку – удаленно работать стало возможно и удобно, как и смотреть фильмы, организовывать лекции и семинары, посещать экскурсионные программы, планерные заседания, конференции, концерты и фестивали. При этом есть и другие нюансы, например, свободные в Сети, но ограниченные в жизни. Раньше трудно было себе представить такое.
Открытие работы центров Эрмитажа можно отнести к новому проекту, в ходе которого мы проверим и оценим новые способы работы музейного комплекса. Открытие началось с Казани. Билеты продаем на сеансы, начинающиеся каждые полчаса. При этом в зале в один момент не может находиться больше 10 человек. Максимальная вместимость группы – 5 человек, уточнил глава музея.
В первый день музей посетило 4 человека, но на следующие количество резко увеличилось до 60 посетителей. Раньше привычным был формат от 200 до 400 человек в день. Но теперь действуют новые правила, к которым нужно начинать привыкать.
Выставка осталась той же: «Матисс. Пикассо. Шагал. Искусство Западной Европы 1910-1940-х годов в собрании Эрмитажа». Это живая история о развитии искусства в период между двумя мировыми войнами. Выставлены невероятные подборки и работы, которые захватывают зрителей.
Центр Эрмитажа в Амстердаме пропускает по 20 человек каждые 15 минут. Это около 500 посетителей на протяжении дня. Отмечу, что все сеансы распроданы, заявил Пиотровский. Были свои особенности при организации работы: местные восприняли измерение температуры, как покушение на свою частную жизнь. Но, если человек купил билет, то он должен указать свои данные о состоянии здоровья.
На входе стоит контролер, который уточняет, нет ли кашля, температуры, других симптомов заболевания. Могут и не пустить, если будет предоставлена недостоверная информация. Но таких инцидентов еще не случалось. Посетитель проходит по имеющейся разметке.
Подход к посещению и распределению зрителей в культурных учреждениях, вероятно, изменится. Недавно обсуждали, что рассаживать посетителей в театре необходимо по принципу организации хореографического этюда, заметил он. Необходим интересный маршрут, который позволит соблюсти меры безопасности, но при этом не будет обезличен.
В Амстердаме у небольших комнат установили семафоры, которые показывают, можно ли входить в помещение. Если способ не сработает, то придется небольшие залы закрывать. Туристов нет, но местные посещают с удовольствием.
Эрмитаж предоставляет Центрам только бренд. Финансирование, содержание и прочее организуется властями на местах под патронажем высшего эшелона власти. Также мы предоставляем выставки, экспонаты и коллекции, уточнил Михаил Пиотровский.