Пребывающие в европейских странах туристы из РФ не могут вернуться на родину в связи с нехваткой обратных рейсов. Об этом агентство «Интерфакс» узнало от пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной.
Представитель РСТ уточнила, что люди просят, чтобы их доставили домой, но с этим есть большие сложности – либо мест на рейсы нет, либо цены на билеты стали просто заоблачными. Тяжелее всего ситуация сложилась в Чехии, закрывшей границу, отметила Тюрина.
По словам собеседницы, туристические операторы уже направили обращение Ростуризму, дополнив его списками клиентов, которые застряли в Европе.
Все осложняет и то, что у многих туристов истекают сроки виз, люди нервничают и начинают паниковать. В обычных условиях ответственность за отмену вылета несет перевозчик, который должен предоставить клиентам другой борт, но сейчас воздушное сообщение закрыло государство на фоне пандемии коронавируса. Путешественникам стоило бы обратиться в консульство России, но они обращаются за помощью к туроператорам, констатировала Ирина Тюрина.
По ее мнению, происходящим должна заняться ассоциация «Турпомощь», в чьей компетенции находится помощь туристам, попавшим в экстренную ситуацию. Еще больше шансов россиянам на возвращение домой добавило бы активное участие МИД РФ, считает представитель РСТ. Именно внешнеполитическое ведомство располагает не только полномочиями, но и опытом решения задач на мировом уровне, пояснила Тюрина.