Россияне рассказали, какие факторы их раздражают в путешествиях по регионам, отбивая желание познавать Родину.
В списке нервирующих факторов – дороговизна и отсутствие качественного сервиса, сообщает интернет-журнал «Секрет фирмы».
Россия – великолепная необъятная страна с огромным количеством живописных уголков. Однако, россияне, продолжают отдавать предпочтение зарубежному туризму, узнают лучше чужие города и страны, гордятся посещением зарубежных красот, при этом не разбираясь в своих. Почему при катастрофическом незнании собственной земли наши соотечественники активно развивают международный туризм?
Высокие цены и отсутствие качественной туристической инфраструктуры вошли в список наиболее раздражающих факторов при поездках по собственной стране. Больше всего претензий у людей к обслуживанию в Крыму и Краснодарском крае, отметил cервис Superjob, проводивший масштабный опрос, изучая внутренний рынок. Так, в исследовании участвовали свыше 2400 совершеннолетних граждан. Напомним, что в течение года из госбюджета было выделено более 100 млн рублей на пропаганду внутреннего туризма.
Опрошенные респонденты в течение последних 3 лет путешествовали по городам «Золотого кольца», кубанским и дагестанским курортам, были в Калининградской области и открывали для себя красоты Алтая, Крыма, Ставрополья. Большая часть туристов осталась не удовлетворена имеющейся инфраструктурой, сервисом, разнообразием и обслуживанием в местных кафе, ценами. По оценкам людей цены серьезно завышены и предоставленные удобства не соответствуют расценкам. Душевые грязные, дорогие, их мало, как и туалетов. Что касается безналичного расчета, то он также есть не везде, сообщают путешественники.
Так, качеством услуг в Крыму остались недовольны 33 % опрошенных, еще 30 % считают установленные ценники неоправданными. В Краснодарском крае курорты также не воодушевляют: 26 % недовольны сервисом и 36 % – ценами. Вообще цены, уровень инфраструктуры и обслуживания во всех регионах оставляют желать лучшего, считают россияне. С отдыхом за границей не сравнить. Пожалуй, только Алтай попал в список исключений.
Крым, Дагестан и Камчатка вызывают негативную реакцию также за счет отношения местных жителей. Приезжие отмечают, что от них так и сквозит высокомерием, недовольством числом гостей. В Ставрополье и на кубанских курортах другая проблема – столкновение с хамством и невоспитанностью самих приезжих. «Золотое кольцо» не устраивает качеством дорог, а Калининградская область раздражает переменчивой погодой.
Хотя не все путешественники настолько однозначны: некоторые относят Дагестан и Камчатку к самым гостеприимным регионам. В опросе также участвовали и местные жители курортов. Результаты неутешительны: приезжие зачастую раздражают местных вопиющей невоспитанностью и хамским отношением, мусорят, нарушают общественный покой, неуважительно относятся к коренному населению, считая всех вокруг себя обслуживающим персоналом. Дагестанцы и крымчане отмечают, что и внешний вид туристов зачастую никуда не годится.