Из-за военного конфликта между Индией и Пакистаном на курортах застряли десятки отдыхающих из России. В Москве утверждают, что ситуацию контролируют и россиян в беде не оставят.
По причине закрытия пакистанского воздушного пространства в аэропорту Бангкока массово застряли туристы из Российской Федерации, пишет издание «Московский Комсомолец». Ситуацию с застрявшими на отдыхе россиянами СМИ прокомментировал руководитель Ассоциации российских туроператоров, советник главы Ростуризма по вопросам транспорта Дмитрий Горин.
По словам эксперта, в связи с неопределенной и напряженной ситуацией в регионе, информация может постоянно меняться. Известно, что в настоящее время пассажиры авиакомпании «ThaiAirways», которые накануне должны были вылететь в Москву, направятся по альтернативно сформированному маршруту – через Китай.
Сообщается, что авиакомпания предоставила всем пассажирам задержанных рейсов горячее питание, а также компенсировала затраты на ночлег в гостинице. Несмотря на имеющиеся задержки по объективным причинам, все российские туристы будут в кротчайшие сроки направлены домой, заверил господин Горин.
Что касается отечественных авиакомпаний, которые выполняют регулярные и чартерные рейсы, то в настоящее время все маршруты возобновлены в полном объеме, однако время перелета будет на несколько часов дольше, так как воздушные судна минуют закрытые участки неба над Пакистаном. Так, накануне некоторые самолеты были вынуждены совершить временную посадку в Екатеринбурге, где пассажирам еще несколько часов пришлось ждать дальнейшего продолжения полета на отдых в теплые страны.
Отмечается, что сейчас российские авиакомпании производят полеты через китайскую территорию, Оман, а также через Иран и все судна следуют без непредвиденных посадок. В то же время проблемные моменты все же остаются. Речь идет о пассажирах стыковочных рейсов, которые пользуются услугами зарубежных авиакомпаний, которые также вынуждены из-за индо-пакистанского конфликта корректировать маршруты следования. В большей части это касается рейсов, следующих в Европу из юго-восточной Азии.
Комментируя сложившуюся обстановку, Дмитрий Горин рассказал, что за рубежом остаются 34 россиянина, которые должны были лететь домой рейсами авиакомпании «Эйр Астана», однако по причине маршрутного сбоя, люди застряли в аэропорту Дели. В ситуацию оперативно вмешался российский МИД, который по линии консульской службы оказывает всем российским туристам необходимую помощь. Сообщается, что россияне будут возвращены на родину по новым проездным документам.
В Ассоциации российских туроператоров подчеркнули, что в данном случае удачно работают авиационные правила, когда в подобной чрезвычайной ситуации застрявшим пассажирам на местах оказывают помощь по предоставлению питания и ночлега.
Рассуждая о развитии ситуации в авиаперелетах на данном направлении в дальнейшем, господин Горин заметил, что пока неясно, как долго будет закрыто небо над Пакистаном. Эксперт уточнил, что в современной авиации подобные ситуации не редкость и авиакомпании со временем находят альтернативные варианты, для того, чтобы туристы минимально ощущали сложившиеся неудобства. В этой связи российские авиакомпании достаточно оперативно среагировали на проблему и скорректировали программы полетов, заключили в Ассоциации.